La plupart des services de nettoyage survivent grâce aux références et à la chance. Nous bâtissons un système marketing qui génère des réservations régulières, fidélise vos clients et fait croître votre chiffre d'affaires chaque mois.
Le nettoyage résidentiel est une industrie à fort taux de roulement. Sans système de fidélisation, vous perdez autant de clients que vous en gagnez — et votre croissance stagne.
Les clients insatisfaits partent sans prévenir. Mais les clients satisfaits aussi — simplement parce qu'ils trouvent quelqu'un d'autre ou qu'ils oublient de rappeler. Un suivi structuré change tout.
Les entreprises qui dominent le marché local ont un taux de rétention élevé, des avis Google solides et un système de référencement qui leur amène des prospects déjà convaincus.
Un client qui réserve aux deux semaines pendant un an représente plus de 4 200$ de revenu. Sans fidélisation, vous le perdez après quelques visites.
La majorité des nouveaux clients ne reviennent pas au-delà de 12 mois — non par insatisfaction, mais par manque de suivi de votre part.
Le bouche-à-oreille existe déjà — mais sans programme structuré, il reste aléatoire. Un système simple peut le multiplier par trois.
Les campagnes Google Ads ciblent menage recurrent, grand menage et menage de demenagement, jumelees au retargeting Meta pour les proprietaires qui ont visite sans appeler, a Bing pour le trafic secondaire a forte intention et a LinkedIn quand les comptes commerciaux en menage residentiel s'appliquent. Chaque clic est relie a un appel suivi pour qu'on connaisse le cout par lead, pas juste le cout par clic, et on ajuste les encheres quotidiennement pour garder le cout par lead dans vos cibles.
GoHighLevel ou HubSpot est branche a votre intake pour que chaque demande en menage residentiel declenche un SMS et un courriel en moins d'une minute. Les sequences couvrent reservation en ligne, rappels d'horaires recurrents et demandes d'avis apres menage, pour que les revenus qui auraient fui dans les trous de suivi soient recuperes automatiquement.
GA4, GTM, le suivi d'appels et Consent Mode V2 sont configures pour que vous voyiez exactement quels mots-cles, annonces et pages produisent des emplois reserves en menage residentiel — pas juste des clics. Les rapports en boucle fermee arretent le gaspillage de budget sur les campagnes les moins performantes et prouvent le ROI de celles qui remplissent reellement votre agenda.
Chaque stratégie est conçue pour maximiser la valeur vie client — pas seulement générer un premier appel.
Nos systèmes génèrent des avis Google régulièrement — la source principale de nouvelles réservations dans votre marché.
Grand ménage du printemps, rentrée scolaire, fêtes — des promotions ciblées au bon moment pour maximiser les réservations.
Chaque campagne est liée à des réservations concrètes. Vous voyez exactement ce qui fonctionne et ce qu'il faut amplifier.
Réservez un appel stratégique gratuit de 30 minutes. Pas de présentation, pas d'obligation — juste un plan concret pour votre marché.
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